Cos’è TPSTORY?
Ogni giorno, attraverso il nostro lavoro, abbiamo la possibilità di conoscere storie, di vivere emozioni, di soddisfare soprattutto aspettative ed esigenze dei clienti che quotidianamente si interfacciano con noi segnalando disservizi, criticità, problemi, anomalie, disagi , curiosità, episodi grotteschi.
TPSTORY è il nuovo Contest Teleperformance che da subito permetterà a tutti noi di raccontare in un video gli aneddoti più belli che hanno per sfondo la soddisfazione finale del cliente che con noi ha interagito.
Il video :
- Dovrà essere inviato, tramite il tasto invia messaggio, alla fan di Teleperformance Italia
- Dovrà avere una durata massima di 60 secondi
- Non dovrà contenere loghi e citazioni clienti
- Non dovrà menzionare dati sensibili (anche propri: cognome, indirizzo…)
- Il narratore dovrà essere un dipendente TP
- Non dovranno essere ripresi altri volti
- Può essere tranquillamente registrato in ambienti esterni alla sede (bar, casa, parco, strada… stando attenti a non inquadrare altre persone) anche mediante smartphone.
I video dovranno essere inviati entro il 10 maggio. La pubblicazione e la relativa votazione sulla fan page avverrà dal 11 al 15 maggio (entro le 09:30). Il video che avrà avuto più like sulla FANPAGE rappresenterà l’Italia a livello globale (solo in questo caso inseriremo i sottotitoli in inglese)
Per maggiori dettagli consulta la intranet aziendale APPIA
Ora tocca a voi!
La Redazione